นโยบายความเป็นส่วนตัว
ts884

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ts884 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบในประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ ts884.cam ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ts884 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เลขบัญชีและชื่อธนาคาร)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ท่านตั้งขึ้น (รหัสผ่านจะถูกเข้ารหัสทันทีและเราไม่สามารถเข้าถึงได้)

ข) ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการเข้าถึง
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน

ค) ข้อมูลจากกระบวนการ KYC

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารยืนยันที่อยู่ (เช่น ใบแจ้งค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า)
• ภาพถ่ายหน้าตรง (Selfie) เพื่อเปรียบเทียบกับเอกสาร

ts884 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็น ดังรายละเอียดในตารางต่อไปนี้

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ts884 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมาย 4 ประการหลัก ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่ใช่เรื่องจำเป็นต่อบริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การเปิดบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ts884 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่น ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของท่าน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงการรักษาความลับกับ ts884
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC ซึ่งดำเนินงานภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Cloud Hosting) และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยหรือระหว่างประเทศ
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน เมื่อมีเหตุอันควรสงสัย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ts884 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
• มีสัญญาหรือข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการให้บริการที่ท่านร้องขอ
• ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ts884 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น ts884 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ts884 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ใช้งานได้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์มของท่านได้

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้ ซึ่ง ts884 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับท่านบ้าง และวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องจักร
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผล ข้อมูลของท่านในกรณีที่อ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ts884 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่าน HTTPS/TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บได้รับการเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น โดยใช้ระบบ Role-Based Access Control
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น: ระบบภายในใช้การยืนยันตัวตนแบบ Multi-Factor Authentication (MFA)
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA เป็นประจำ

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน ts884 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมมาตรการแก้ไขและป้องกัน

ts884 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

ts884 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ts884 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ ts884 ต่อไปภายหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ts884 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า ts884 ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่เป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐไทย